Shipping policy
Política de Envío
En i market Costa Rica trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de las zonas de Costa Rica a través de operadores logísticos aliados.
La cobertura puede variar según la ubicación del cliente y las condiciones de transporte disponibles.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido.
En temporadas de alta demanda, condiciones climáticas adversas o situaciones ajenas a nuestro control, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Costos de envío
Los costos de envío se informarán al cliente antes de finalizar el pedido cuando aplique.
En promociones especiales podremos ofrecer envíos gratuitos en determinadas zonas o productos.
Pago contra entrega
La mayoría de nuestros pedidos se gestionan bajo la modalidad de Pago Contra Entrega (COD).
El cliente deberá encontrarse disponible para recibir y pagar el pedido en la dirección proporcionada.
Dirección y datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega.
Retrasos o inconvenientes derivados de datos incorrectos serán responsabilidad del cliente.
Seguimiento de pedidos
Una vez procesado el pedido, nuestro equipo o nuestros operadores logísticos podrán comunicarse con el cliente para coordinar la entrega.
Incidencias en la entrega
Si el pedido presenta daños visibles al momento de la recepción, recomendamos reportarlo inmediatamente y tomar evidencia fotográfica para facilitar la gestión del caso.
Contacto
Para consultas relacionadas con envíos puedes comunicarte a:
Última actualización: Junio de 2026.